Điều khoản và Điều kiện | ku99

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại ku99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các nội dung trong bản Điều khoản và Điều kiện này.

Thỏa thuận này được thiết lập giữa bạn (người dùng) và hệ thống điều hành của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các tiêu chí trên hoặc có dấu hiệu cung cấp thông tin sai lệch.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn cho tài sản của người dùng.

Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu bất thường, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để kịp thời phong tỏa.

Chúng tôi cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ tài chính. Mọi giao dịch phải được thực hiện bởi chủ sở hữu tài khoản.

Chúng tôi không chấp nhận các khoản nạp từ bên thứ ba. Mọi giao dịch không chính chủ sẽ bị hoàn trả hoặc đóng băng để điều tra.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại ku99 đều có các điều khoản riêng biệt. Bạn có thể tham khảo chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Tiền thưởng được quản lý tách biệt với số dư tiền mặt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng số dư tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược đối lập, phối hợp nhóm để trục lợi, hoặc sử dụng phần mềm can thiệp. Nếu phát hiện, chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống (log). Quyết định cuối cùng của đội ngũ quản trị sau khi điều tra dữ liệu sẽ là quyết định cuối cùng.

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, ku99 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, sử dụng phần mềm bot hoặc công cụ tự động hóa.
• Cố tình yêu cầu hoàn tiền (chargeback) từ ngân hàng sau khi đã nhận thưởng.
• Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của trang web để trục lợi.

Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí là hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý sau:

Lưu ý: Khi bạn đã yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn, yêu cầu này sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn. Vui lòng tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản và mã nguồn đều thuộc sở hữu của ku99 hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sử dụng thương hiệu ku99 cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác ngoài việc sử dụng dịch vụ trên trang web này.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng việc truy cập sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Hệ thống có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì hoặc nâng cấp định kỳ.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng (ví dụ: lỗi nhập liệu tỷ lệ cược, sai sót số dư tài khoản do lỗi hệ thống), chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai hoặc vi phạm các điều khoản bảo mật tài khoản.

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu:

• Có bằng chứng về việc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong thời gian điều tra hành vi vi phạm, mọi lệnh rút tiền sẽ bị tạm hoãn. Sau khi kết luận, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng từ gian lận) sẽ được xử lý theo quy định.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba. Để tìm hiểu chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của ku99 để được giải quyết nhanh nhất.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và các nguyên tắc công bằng của nền tảng.

Điều khoản và Điều kiện này có thể được sửa đổi để phù hợp với thực tế vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này cùng với ngày có hiệu lực mới.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật các quy định mới nhất.